Envios e Entregas
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Destino |
Tempo de entrega |
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Portugal Continental CTT Expresso |
1-2 dias úteis |
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Ilhas (Açores e Madeira) CTT Expresso |
2-3 dias úteis |
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Espanha CTT Expresso |
3-5 dias úteis |
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Resto da Europa DHL |
3-10 dias úteis |
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Destino |
Custos de Envio |
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Portugal Continental e Ilhas Recolha em Ponto CTT |
2.80€ (opção disponível brevemente) Grátis em compras > 100€ |
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Portugal Continental e Ilhas Entrega ao Domicílio |
3.20€ Grátis em compras > 100€ |
| Recolha na Loja Física |
Grátis |
| Espanha |
4.90€ |
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Europe (França, Alemanha, Bélgica, Holanda, Luxemburgo) |
15€ |
FAQs Envios e Entregas
Como são enviados os produtos?
Todos os produtos são enviados numa caixa de segurança para garantir a sua total proteção, na sua embalagem original e com todos os acessórios incluídos.
As encomendas são enviadas em que transportadora?
As encomendas para Portugal Continental e Ilhas são enviadas pelos CTT (Correios de Portugal).
As encomendas para o Resto da Europa são enviadas pela transportadora DHL.
Como verifico o estado da minha encomenda ou da entrega da mesma?
Quando a tua encomenda for aceite no sistema da transportadora, irás receber um SMS e E-mail, com o Traking Number da mesma. Acede ao website da transportadora, insere o Traking Number e terás todas as informações relativas à entrega da tua encomenda.
Fiz uma encomenda mas a entrega falhou, o que posso fazer?
Se a entrega falhar, a encomenda estará no dia útil seguinte disponível para levantamento no Posto CTT mais próximo. Tens cerca de 5 dias úteis para a puderes ir levantar. Para saberes em qual Posto CTT se encontra a tua encomenda, acede ao website dos CTT e insere o Traking Number da tua encomenda.
Posso fazer uma encomenda no website e recolher na Loja Física?
Sim, no checkout tens a opção Recolha na Loja Física.
Para poderes recolher a encomenda traz o e-mail de confirmação. Está atento ao spam do teu e-mail, poderá ir para lá o nosso e-mail de confirmação da encomenda.
Para alguma dúvida em relação à tua encomenda, contacta-nos através de E-mail, Instagram ou Telefone.